Zero Octa para Mejorar Protección de Rédito a Transportistas Miembros
Star Alliance, la red de línea aérea para la Tierra ™, escogio a ZeroOcta como el vendedor preferido para la recuperación de crédito y servicios de protección. Siguiendo el proceso estándar de Star Alliance que practica una rigurosa demanda, Oferta, el cual ve que todos los abastecedores de servicio principales en este campo compitan por el negocio, ZeroOcta la gano con la mejor oferta total.
Varias aerolíneas miembros de Star Alliance ya han utilizado ZeroOcta y con este nuevo acuerdo básico, tanto el alcance de servicio como la cobertura geográfica será ampliada. En general, 10 aerolíneas miembros de Star Alliance usarán el servicio de ZeroOcta. Air Canada, Air New Zealand, Asiana Airlines, bmi, LOT Líneas aéreas Polacas, Singapur Airlines, Spanair, United Airlines, US Airways y VARIG Líneas aéreas de Brasil.
"Zero Octa demostró un alto grado de experiencia en la industria, flexibilidad e innovación durante el proceso de selección", declaro Horst Findeisen, Vicepresidente Comercial, de Star Alliance. "Nuestras aerolíneas miembros ahora serán capaces de alcanzar los mejores niveles posibles de recuperación de rédito, utilizando el servicio sumamente eficiente de Zero Octa".
"Estamos muy contentos de haber sido seleccionados por Star Alliance", comentó Adán Smith Director de Servicio de Viaje de Zero Octa." La calidad, la flexibilidad y la sofisticación de nuestros sistemas y servicios asegurarán que las líneas aéreas miembros de Star Alliance ganarán ventajas significativas de este acuerdo. El proceso de RFP cubrió todas las áreas del negocio de Recuperación de Ingreso y estamos encantados de que nuestra experiencia, infraestructura técnica y presencia global fueron reconocidas como superior a otros vendedores ".
En el ambiente competitivo de la aviación, la recuperación de ingresos y la protección cada vez obtienen mayor importancia para las líneas aéreas. Incluso poniendo un precio y la venta de billetes es hoy en gran parte un proceso automatizado, un cierto número de boletos son todavía emitido incorrectamente. Los errores de venta de billetes incluyen la emisión con la tarifa incorrecta, la utilización de una base de tarifa incorrecta o en una clase que no corresponde con la tarifa pagada. La industria estima que las líneas aéreas pueden perder entre el 3-y 4 por ciento de su ingreso potencial de estas clases de errores. Para reducir al mínimo estas pérdidas, las aerolíneas miembros de Star Alliance han aprovechado en el pasado varios sistemas y abastecedores para recuperar el ingreso perdido. Ahora ellos tienen la oportunidad de usar un servicio común con un registro de pista probado que maximiza la recuperación.
Conforme al nuevo acuerdo, todas las aerolíneas miembros de Star Alliance pueden contar con Zero Octa para realizar estas tareas. Comparado con acuerdos anteriores con el mismo o con otros proveedores, las aerolíneas participantes se beneficiarán de un servicio más comprensivo y rentable. Además, este contrato también permite a los miembros aumentar el número de documentos para ser revisados así como añadir más mercados de ventas en los cuales Zero Octa debe realizar la recuperación de rédito y comprobaciónes de protección.
"Con la firma de un acuerdo básico que puede ser usado por todos las aerolíneas miembros, otra vez hemos mostrado que como una alianza, y trabajando juntos, realmente traemos el verdadero valor a nuestros aerolíneas miembros", dijo Jaan Albrecht, el presidente de Star Alliance. "Que lo fantástico de este trato es que no sólo podemos proporcionar un servicio más rentable para nuestros miembros, pero más pretenciosamente compartir la maestría entre todos los miembros."
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